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list:parttime_checklist [2020/05/30 18:26]
127.0.0.1 外部編集 |
— (現在) |
| ====== 夜勤チェックリスト ====== | |
| 慣れと単調さで異常に忘れるのでチェックリストにしておく。5時くらいに見るといいだろう。 | |
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| - 台車を配置 | |
| - 品出し | |
| - カップ麺 | |
| - お菓子 | |
| - HOT飲料 | |
| - 常温2LPET | |
| - ゴミ袋替え | |
| - おでんツユ入れ | |
| - ポットの湯を補充 | |
| - 用度品補充 | |
| - レジ | |
| - コーヒー | |
| - おでん | |
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| ===== 4つのマトリックス ===== | |
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| 動作的・知識的と、頻繁・希少で4つのマトリックスができる。 | |
| 各シフトで、順番に習得していくことが必要である。 | |
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| ===== 備品リスト ===== | |
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| コピー機用紙→ | |
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| ===== 夜勤、新人に教えること ===== | |
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| 新人向けだけでなく、教育向けも用意しておくことが有効である。 | |
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| ==== 基本 ==== | |
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| * 事務所エアコンの使用法 | |
| * 連絡ノートの記入/日付変更 | |
| * 新聞返品 | |
| * 返本 | |
| * 各便の書類の処理方法 | |
| * 本の入れ方 | |
| * 洗い方 | |
| * おでんのセット方法 | |
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| ==== たまに困ること ==== | |
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| * 洗剤替えの場所 | |
| * コピー機用紙の替え方 | |
| * コピー用紙の位置 | |
| * 返本ラベルの場所 | |
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| ===== 層 ===== | |
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| 層によって教えることが変わる。 | |
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| ==== 全くの新人 ==== | |
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| * レジ対応 | |
| * 日常的なレジ操作 | |
| * 電話対応 | |
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| ==== チュートリアル ==== | |
| どのシフトでも必要なこと。だいたい昼勤や夕勤で習得。 | |
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| * 基本的な備品の場所・入れ替え方法→リスト化 | |
| * 調理方法 | |
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| ==== シフト練習 ==== | |
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| * 各シフトで特有のこと | |
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list/parttime_checklist.1590830795.txt.gz · 最終更新: 2020/05/30 18:26 by 127.0.0.1